L’ITF, la WTA, l’AELTC et l’USTA ont lancé conjointement un service de surveillance proactif visant à protéger les athlètes contre les abus et les menaces en ligne.
Ces derniers temps, notamment sur le circuit féminin, il y a eu différents cas de problèmes de santé mentale qui ont touché des raquettes de haut niveau comme Naomi Osaka, Paula Badosa et plus récemment Amanda Anisimova. Elle a arrêté de jouer à l’issue du dernier Mutua Madrid Open en raison des insultes sur les réseaux concernant sa condition physique.
Dans la dernière édition de Roland Garros L’organisation a déjà mis l’outil Bodyguard à disposition des professionnels de la raquette.qui a éliminé les messages haineux dirigés contre les joueurs de tennis pendant les deux semaines où ils ont participé aux Internationaux de France.
Les joueurs de tennis sont soumis à des niveaux importants d’abus sur les réseaux sociaux et à d’autres contacts inappropriés en ligne., ce qui présente des risques pour leur préparation, leurs performances et leur santé mentale. En réponse à cette situation, l’ITF, la WTA, l’AELTC et l’USTA ont préparé un service de surveillance proactive, qui débutera le 1er janvier 2024.
Matrice des menacesun service spécialisé développé par la société d’intelligence artificielle Signify Group et soutenu par l’équipe de recherche de Quest et Theseus Risk Management (spécialistes des menaces), surveiller les réseaux sociaux publics des joueurs à la recherche de contenus abusifs et menaçants sur X (anciennement Twitter), Instagram, YouTube, Facebook et TikTok.
Dans le cadre d’un service unique, une assistance sera également fournie aux joueurs qui reçoivent des abus ou des menaces via des messages privés directs.
Le service sera disponible à partir du 1er janvier 2024 et couvrira tous les tournois les associés autorisés des organisations impliquées et tout joueur qui participe régulièrement à un événement du ITF World Tennis Tour ou du WTA Tour, ainsi qu’à Wimbledon et à l’US Open.
Volonté de protéger
Cette évolution reflète l’engagement des organismes internationaux de tennis impliqués dans la protection et le soutien des athlètes contre les traumatismes mentaux et la menace potentielle réelle de harcèlement, d’abus et de menaces en ligne.
Utilisant une combinaison d’intelligence artificielle et de données open source, le service Threat Matrix, qui fonctionne en 35 langues, permettra :
Surveillez automatiquement toutes les publications des joueurs sur les réseaux sociaux (et pendant les événements) pour détecter tout harcèlement, abus et menace.
Fournir une évaluation rapide des menaces à la sécurité personnelle.
Alertez les plateformes sociales des abus et des menaces corrigées, pour faciliter la suppression des contenus offensants.
Soutenir les forces de l’ordre dans les enquêtes sur les cas les plus graves.
Incluez des programmes de soutien éducatif pour aider les joueurs à atténuer les abus et les menaces.
