Les plaintes des joueurs de tennis concernant les conditions de jeu du Shanghai Masters 1.000 sont récurrentes depuis le début du tournoi. Novak Djokovic n'a pas connu contre Zizou Bergs lors des quarts de finale le même niveau de souffrance physique que lors des matchs précédents – vomissements sur le terrain contre Hanfmann, encore des vomissements, assistance médicale et prise de tension contre Munar… – mais ses sentiments n'ont pas été bons non plus. Bien que sa réaction après le match ait été plus retenue que celle des autres joueurs de tennis.
Djokovic a déclaré après le match contre le Belge que « pour être honnête, j'essayais juste de rester en vie sur le terrain ». Concernant les conditions environnementales, il souligne qu' »elles sont très difficiles pour tous les joueurs. Je suis heureux d'avoir surmonté cet obstacle ». Après avoir joué contre Munar, il n'a fait aucune déclaration.
Holger Rune, qui ne sera pas son rival en demi-finale car battu par le surprenant Monégasque Vacherot en quarts de finale, s'est montré plus radical après avoir battu le Français Mpethsi Perricard au tour précédent : « Voulez-vous qu'un joueur de tennis meure sur le court ? » a-t-il dit à l'arbitre de chaise pendant l'affrontement. Ensuite, il a précisé qu' »il devrait y avoir une règle de chaleur comme celle appliquée lors du Grand Chelem. Il faisait 31 degrés et très humide, et par rapport aux autres jours, c'était brutal. Les joueurs de tennis peuvent supporter la chaleur parce que nous sommes en forme et forts physiquement et mentalement, mais nous avons une limite. Je pense que nous devons prendre soin de notre santé, nous devons survivre.
À Shanghai, le jeu se joue, surtout pendant la journée, à plus de 30 degrés de chaleur et avec 80 % d'humidité, ce qui augmente la sensation thermique d'environ cinq degrés. Le Français Arthur Rinderknech, présent en quarts de finale, a ajouté un autre facteur qui met littéralement l'atmosphère à rude épreuve : « Nous savons tous qu'il y a beaucoup de pollution dans les villes chinoises et cela ne nous aide pas non plus à bien respirer. » Le Serbe Hamad Medjedovic s'est demandé « Comment peuvent-ils nous laisser jouer dans ces conditions ? Avec le toit fermé, c'est encore pire. » Jannik Sinner a abandonné à cause de crampes contre Griekspoor, mais n'a pas fait allusion à la chaleur après son abandon.
Les prévisions météorologiques prévoient que Shanghai aura des températures maximales de 32 et 33 degrés avec une humidité de 85 % jusqu'au week-end. Les conditions climatiques resteront donc exigeantes.
